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工行海东分行多措并举加强节假日期间安全保卫工作

2019年02月03日 13:55
来源:?#34892;?#32593;青海

  ?#34892;?#32593;青海新闻2月3日电(记者 赵凛松)临近春节,为增强支行安全防范意识,落实安全责任,消除安全隐患,全力做好节假日期间客户服务保障工作,1月30日,海东分行召开行务工作会议,支行班子成员、高级经理、各部室及网点负责人参加会议。会上,支行班子成员分别安排部署了节日期间安全保卫工作,要求各部室及网点负责人认真落实,切实做好支行安全保卫工作。

  一是全面开展节前安全检查。对辖内所有报警、监控、对讲、门禁、水电?#35748;?#32479;进行全面排查,及时解决隐患,确保春节期间安全运行。

  二是加强客户服务。各营业网点扎实做好节日期间业务高峰时段的应对准备工作,确保大堂值班经理、客户经理等关键岗位人员的在岗履职。要发挥好自助设备作用,保障客户使?#33945;?#22791;的安全,做到自助设备24小时正常运转。要做客好客户的风险提示工作,保障客户?#24335;?#23433;全,妥善处置客户纠纷,切实提高服务质量、服务水平。

  三是加强值班管理。严格执行节假日期间的值班制度,要求值班、带班人员按时到岗,坚守岗位,尽职尽责,?#36758;?#37257;酒值班和擅自脱岗,如遇突发情况,必须第一时间妥善处理并随时报告,营造安全服务环境。

  四是强化运营质量管理,加强事中控?#23631;?#24230;,确保节假日期间网点运行质?#31185;?#31283;,严防风险事件发生。(完)

编辑:张海雯