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新闻?#35748;擼?971-6263111 投稿信箱:[email protected]
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工行海西支行认真安排部署声誉风险排查和“零报告”工作

2019年02月25日 18:32
来源:?#34892;?#32593;青海

  ?#34892;?#32593;青海新闻2月25日电(记者 赵凛松)2月21日,海西支行召开声誉风险排查和声誉风险“零报告”工作专题会议。

  会上,支行主管行领导对做好重要时段舆情工作进行了安排,要求支行各部室、网点认真落实声誉风险事件主体责任,按照属地归口管理的要求,各司其职,认真开展排查,全面梳理在与第三方机构开展业务合作、违规销售理财保险产品、电信欺诈和?#20102;ⅰ?#26381;务收费、消费者信息保护等方面存在的问题,对存在的问题要及时查明原因,及时解决纠正。营业网点要加强服务管理,认真学习相关案例,开展声誉风险应急演练,了解舆情处置流程,进一步提高应急事件的处置能力。

  会上,支行要求各部室、网点落实声誉风险排查和“零报告”责任,指定专人负责,按时上报,支行办公室作为舆情监测及重大舆情应对工作的牵头部门,要增强工作主动性,及时做好“零报告”汇总和上报,并密切关注区域舆情变化情况,主动与州市两级政府相关部门保持联系,切实把防止发生声誉风险事件做实做?#31119;?#20026;支行业务发展营造良好内外部环境。(完)

编辑:甘晓玲